Beiträge von Scholli

Zitat von sister76

Hallo zusammen,

ich habe den C3 Max jetzt seit drei Wochen, das Thema mit den sinnlos leuchtenden Warnmeldungen habe ich auch, die stören mich jedoch weniger. Heute hatte ich erstmals das Problem, dass das Fahrzeug nicht anging, sprich es war nie "ready" und ich konnte weder vorwärts noch rückwärts fahren.

Ich hatte in englischsprachigen Foren schon öfter davon gelesen, hier allerdings noch nie.

Nach Aussteigen, Fahrzeug verriegeln und 10 Minuten warten ging es dann wieder.

Kennt das noch jemand? Und hat vielleicht auch eine Lösung?

LG Marion

Alles anzeigen

Mein e-C3 Aircross stand wegen diesen Fehler "nicht Ready" die letzten 2,5 Wochen in der Werkstatt. Natürlich ist der fehler so sporadisch und nicht reproduzierbar. Ich war in diesem falle ein "Liegenbleiber" weil das Auto sich auch nicht über den schlüssel verriegeln ließ.

Es wurde von Citroën Deutschland, ein Update für die Antenne des Fahrzeuges aufgespielt...weil es wohl zu Kommunikationsproblemen zwischen Antenne und funkschlüssel kommt, und durch das entriegeln des Autos, nicht alles von den Systemen korrekt hochgefahren wird und dadurch gewisse Sensoren/systeme keine Freigabe bekommen...wie das starten und "keine ready" anzeigen.

Das Auto ist seit Donnerstag 12.Feb 26 wieder bei uns zuhause...und bisher ohne Probleme beim starten. Hoffentlich bleibt es so...jedesmal die "Busruhe" abwarten, kann ja keine Lösung sein

VG

Zitat von sister76

Hi, nein...das Auto.. also meins zumindest hat in den Einstellungen die Möglichkeit das Vorheizen als Wochenplan einzustellen...guggst du...

Diese option habe ich im Display von Radio gar nicht. Du hast auch einen e-C3 Aircross 2 Max ? Ich habe meinen in 12/2025 ausgeliefert bekommen. Vielen Dank im voraus für deine Hilfe und Mühe.

P.S...welche Software Version hast du in deinen Einstellungen bei Software?

Zitat von sister76

Hi, vorheizen kannst du, nur nicht über die App...

LG

Hi...wie kann man denn vorheizen, wenn nicht über die App?

Auto starten und kurz auf D und dann wieder auf P ? Dann läuft die Lüftung und Heizung für, glaube ich 15-20 min. ..ist aber nicht sinn der sache Meinst du das als vorheizen?

VG

Zitat von Armin Merkel

[…]

Kein text???

Zitat von Scholli

Hallo...ich habe meine e-C3 Aircross Max am 12.9.2025 beim Händler bestellt, 15.12 wurde als unverbindlicher Liefertermin bei der Bestellbestätigung genannt und am 25.11. wurde dieser beim Händler, tatsächlich etwas früher auch angeliefert und am 19.12 habe ich ihn abgeholt. Auch hier leider keine Vorklimatisierung/Vorheizen über die App möglich aufgrund von "Software Probleme" laut Aussage vom Händler. Schon schade und nervig, zumal das Auto daher gewählt wurde und es das ja können sollte. Könnte man schon als arglistige Täuschung am Kunden nennen. Habe citroen Support angeschrieben, wenn Antwort kommt, teile ich diese gerne hier.

Hier noch die Antwort vom Citroën Support bezüglich Vorklimatisierung.

"vielen Dank, dass Sie sich an den Citroën Kundenservice gewandt haben.

Leider ist die Vorklimatisierung für das Modell C3 AIRCROSS V3 CC24 aktuell nicht verfügbar. Unsere Teams arbeiten intensiv daran, das Problem zu beheben, und wir hoffen, Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anbieten zu können. Sobald die Funktion wieder verfügbar ist, werden alle betroffenen Kunden informiert.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,

CITROËN Kundenservice"

Zitat von Armin Merkel

Hallo liebe eC3 Fans,

ich habe unseren eC3 Max mit Winter und Ladepaket nun seit 1 Woche.

Vorher hatten wir einen e Corsa. Also erschreckend sind folgende Dinge :

4 km in die Stadt gefahren haben 30km Reichweite gefressen, ok es war kalt aber das ist abartig.

Die app ist installiert, aber ich finde kein Symbol für die Vorklimatisierung.

Muss man da das connect plus haben ?

Ebenso hat die Ladeüberwachung nicht funktioniert.

Wo kann man die Begrenzung auf 80% einstellen ?

Alles Mängel die der Corsa nicht hatte. Bin echt enttäuscht von dem Wagen.Kann man ihn eventuell zurückgeben ?

Alles anzeigen

Die Vorklimatisierung ist über die App seit min. März 25 nicht möglich, aufgrund von Softwareproblemen, der Support vertröstet einen auf baldige Lösung.

Was meinst du mit Ladeüberwachung HTML nicht funktioniert?

Soweit ich weiß, hat der e-corsa einen NCM Akku, der sollte nicht über 80% im Alltag geladen werden bzw nicht immer auf 100%

Der e-C3 hat einen LFP Akku, der ohne Probleme auch im Alltag auf 100% geladen werden darf, daher gibt es in der Citroën app keine "Ladebegrenzung"

Grüße

Zitat von Scholli

Hallo...ich habe meine e-C3 Aircross Max am 12.9.2025 beim Händler bestellt, 15.12 wurde als unverbindlicher Liefertermin bei der Bestellbestätigung genannt und am 25.11. wurde dieser beim Händler, tatsächlich etwas früher auch angeliefert und am 19.12 habe ich ihn abgeholt. Alle Dienste sind aktiviert, Ladestand wird angezeigt und Laden starten und stoppen über die heimische Wallbox ist über die App möglich. Ich finde komisch das meine Kilometer in der App auch noch immer bei 6km stehen, wie ich bei der Abholung eingetippt habe. Auch hier leider keine Vorklimatisierung/Vorheizen über die App möglich aufgrund von "Software Probleme" laut Aussage vom Händler. Schon schade und nervig, zumal das Auto daher gewählt wurde und es das ja können sollte. Könnte man schon als arglistige Täuschung am Kunden nennen. Habe citroen Support angeschrieben, wenn Antwort kommt, teile ich diese gerne hier.

Antwort vom Kundenservice...naja...viel kaufen kann man sich davon nichts...zu mal das Problem anscheinend schon seit mindestens März besteht.

"vielen Dank, dass Sie sich an den Citroën Kundenservice gewandt haben.

Leider ist die Vorklimatisierung für das Modell C3 AIRCROSS V3 CC24 aktuell nicht verfügbar. Unsere Teams arbeiten intensiv daran, das Problem zu beheben, und wir hoffen, Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anbieten zu können. Sobald die Funktion wieder verfügbar ist, werden alle betroffenen Kunden informiert.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,

CITROËN Kundenservice"

Hallo...ich habe meine e-C3 Aircross Max am 12.9.2025 beim Händler bestellt, 15.12 wurde als unverbindlicher Liefertermin bei der Bestellbestätigung genannt und am 25.11. wurde dieser beim Händler, tatsächlich etwas früher auch angeliefert und am 19.12 habe ich ihn abgeholt. Alle Dienste sind aktiviert, Ladestand wird angezeigt und Laden starten und stoppen über die heimische Wallbox ist über die App möglich. Ich finde komisch das meine Kilometer in der App auch noch immer bei 6km stehen, wie ich bei der Abholung eingetippt habe. Auch hier leider keine Vorklimatisierung/Vorheizen über die App möglich aufgrund von "Software Probleme" laut Aussage vom Händler. Schon schade und nervig, zumal das Auto daher gewählt wurde und es das ja können sollte. Könnte man schon als arglistige Täuschung am Kunden nennen. Habe citroen Support angeschrieben, wenn Antwort kommt, teile ich diese gerne hier.

Hallo...ich habe meine e-C3 Aircross Max am 12.9.2025 beim Händler bestellt, 15.12 wurde als unverbindlicher Liefertermin bei der Bestellbestätigung genannt und am 25.11. wurde dieser beim Händler, tatsächlich etwas früher auch angeliefert und am 19.12 habe ich ihn abgeholt. Auch hier leider keine Vorklimatisierung/Vorheizen über die App möglich aufgrund von "Software Probleme" laut Aussage vom Händler. Schon schade und nervig, zumal das Auto daher gewählt wurde und es das ja können sollte. Könnte man schon als arglistige Täuschung am Kunden nennen. Habe citroen Support angeschrieben, wenn Antwort kommt, teile ich diese gerne hier.