Hallo,
ich bekomme meinen eC3 hoffentlich in der 3. KW 26 nach 8 Monaten Wartezeit.
Ich lese hier natürlich fleissig mit und so frage ich mich ob es bei den aktuell ausgelieferten Fahrzeugen immer noch die Probleme mit der App und der Konnektivität gibt? Ist der Chipmangel inzwischen behoben?
LG Sister
Guten Morgen! Kann zwar die Frage nicht beantworten, bin aber genauso gespannt. Ich bekomme den e-C3 Van Mitte Februar 26 und lese gerne mit....
Hallo...ich habe meine e-C3 Aircross Max am 12.9.2025 beim Händler bestellt, 15.12 wurde als unverbindlicher Liefertermin bei der Bestellbestätigung genannt und am 25.11. wurde dieser beim Händler, tatsächlich etwas früher auch angeliefert und am 19.12 habe ich ihn abgeholt. Auch hier leider keine Vorklimatisierung/Vorheizen über die App möglich aufgrund von "Software Probleme" laut Aussage vom Händler. Schon schade und nervig, zumal das Auto daher gewählt wurde und es das ja können sollte. Könnte man schon als arglistige Täuschung am Kunden nennen. Habe citroen Support angeschrieben, wenn Antwort kommt, teile ich diese gerne hier.
Hallo liebe eC3 Fans,
ich habe unseren eC3 Max mit Winter und Ladepaket nun seit 1 Woche.
Vorher hatten wir einen e Corsa. Also erschreckend sind folgende Dinge :
4 km in die Stadt gefahren haben 30km Reichweite gefressen, ok es war kalt aber das ist abartig.
Die app ist installiert, aber ich finde kein Symbol für die Vorklimatisierung.
Muss man da das connect plus haben ?
Ebenso hat die Ladeüberwachung nicht funktioniert.
Wo kann man die Begrenzung auf 80% einstellen ?
Alles Mängel die der Corsa nicht hatte. Bin echt enttäuscht von dem Wagen.Kann man ihn eventuell zurückgeben ?
Alles anzeigenHallo liebe eC3 Fans,
ich habe unseren eC3 Max mit Winter und Ladepaket nun seit 1 Woche.
Vorher hatten wir einen e Corsa. Also erschreckend sind folgende Dinge :
4 km in die Stadt gefahren haben 30km Reichweite gefressen, ok es war kalt aber das ist abartig.
Die app ist installiert, aber ich finde kein Symbol für die Vorklimatisierung.
Muss man da das connect plus haben ?
Ebenso hat die Ladeüberwachung nicht funktioniert.
Wo kann man die Begrenzung auf 80% einstellen ?
Alles Mängel die der Corsa nicht hatte. Bin echt enttäuscht von dem Wagen.Kann man ihn eventuell zurückgeben ?
Die Vorklimatisierung ist über die App seit min. März 25 nicht möglich, aufgrund von Softwareproblemen, der Support vertröstet einen auf baldige Lösung.
Was meinst du mit Ladeüberwachung HTML nicht funktioniert?
Soweit ich weiß, hat der e-corsa einen NCM Akku, der sollte nicht über 80% im Alltag geladen werden bzw nicht immer auf 100%
Der e-C3 hat einen LFP Akku, der ohne Probleme auch im Alltag auf 100% geladen werden darf, daher gibt es in der Citroën app keine "Ladebegrenzung"
Grüße
Hallo...ich habe meine e-C3 Aircross Max am 12.9.2025 beim Händler bestellt, 15.12 wurde als unverbindlicher Liefertermin bei der Bestellbestätigung genannt und am 25.11. wurde dieser beim Händler, tatsächlich etwas früher auch angeliefert und am 19.12 habe ich ihn abgeholt. Auch hier leider keine Vorklimatisierung/Vorheizen über die App möglich aufgrund von "Software Probleme" laut Aussage vom Händler. Schon schade und nervig, zumal das Auto daher gewählt wurde und es das ja können sollte. Könnte man schon als arglistige Täuschung am Kunden nennen. Habe citroen Support angeschrieben, wenn Antwort kommt, teile ich diese gerne hier.
Hier noch die Antwort vom Citroën Support bezüglich Vorklimatisierung.
"vielen Dank, dass Sie sich an den Citroën Kundenservice gewandt haben.
Leider ist die Vorklimatisierung für das Modell C3 AIRCROSS V3 CC24 aktuell nicht verfügbar. Unsere Teams arbeiten intensiv daran, das Problem zu beheben, und wir hoffen, Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anbieten zu können. Sobald die Funktion wieder verfügbar ist, werden alle betroffenen Kunden informiert.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
CITROËN Kundenservice"
Hallo, wir haben unseren eC3 im November erhalten. Keine Konektivität mit der App. Das Klimaproblem hat der Kundenservice mir heute auch nochmal bestätigt. Ich bekomme aber gar keine Anzeigen in der App. Sie wollen sich nochmal melden.
Das Problem mit der Konektivität hat sich bei mir gerade erledigt. Hatte hier im Forum gelesen, dass man den Datenschutz im Menü des Fahrzeugs ausstellen muss. Dann konnte ich die Restreichweite sehen. Und das konnte mir der Sercice am Telefon nicht sagen? Schon beängstigend. Was nicht geht ist das meine Frau an Ihrem Smartphone auch die Daten einsehen kann. Geht immer nur mit einem Handy. Da bekommt man auch sofort eine SMS das sich ein anderer angemeldet hat und man selber raus ist.
Vom fahren her bin ich schon zufrieden. Ich finde man sitzt sehr gut und alles ist schön übersichtlich. Wir haben auch noch einen Volvo EX30. Der ist natürlich technisch viel besser ausgestattet. Aber das weiß man ja vorher. Der Preis ist natürlich auch ein anderer. Aber vom Fahrgefühl bin ich doch sehr positiv gestimmt.
