Vorklimatisieren und Vorheizen

    Zitat von RolBen71

    Servus Diver,

    hat sich bei Deinem eC3 wegen der Remotefunktionen etwas getan oder die selbe 💩 weiterhin? Meiner muss zum 1.KdDienst im November und da werde ich wohl meine Contenance verlieren, wenn‘s generell noch keine Lösung gibt. Auf jeden Fall lasse ich das mit auf die Liste zum 12.500km Kundendienst setzen, gerade auch, wegen dem zügigen Kapazitätsverlust nach Laden u. in Praxis von anfangs 320km auf nun 282km. Beängstigender Verlust der Reichweite von 12% 🤮

    VG Roland

    Hallo Roland,

    was hat sich bei Deiner Inspektion ergeben? Irgendwelche Neuheiten bzgl. Vorklimatisierung etc.? Ich kommende Woche mit der Inspektion dran ...

    Viele Grüße

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    Bestelldatum: 24.05.2024

    Lieferdatum: 28.02.2025

    Ausstattungsvariante: Max

    DE

    Hallo...ich habe meine e-C3 Aircross Max am 12.9.2025 beim Händler bestellt, 15.12 wurde als unverbindlicher Liefertermin bei der Bestellbestätigung genannt und am 25.11. wurde dieser beim Händler, tatsächlich etwas früher auch angeliefert und am 19.12 habe ich ihn abgeholt. Alle Dienste sind aktiviert, Ladestand wird angezeigt und Laden starten und stoppen über die heimische Wallbox ist über die App möglich. Ich finde komisch das meine Kilometer in der App auch noch immer bei 6km stehen, wie ich bei der Abholung eingetippt habe. Auch hier leider keine Vorklimatisierung/Vorheizen über die App möglich aufgrund von "Software Probleme" laut Aussage vom Händler. Schon schade und nervig, zumal das Auto daher gewählt wurde und es das ja können sollte. Könnte man schon als arglistige Täuschung am Kunden nennen. Habe citroen Support angeschrieben, wenn Antwort kommt, teile ich diese gerne hier.

    Zitat von Scholli

    Hallo...ich habe meine e-C3 Aircross Max am 12.9.2025 beim Händler bestellt, 15.12 wurde als unverbindlicher Liefertermin bei der Bestellbestätigung genannt und am 25.11. wurde dieser beim Händler, tatsächlich etwas früher auch angeliefert und am 19.12 habe ich ihn abgeholt. Alle Dienste sind aktiviert, Ladestand wird angezeigt und Laden starten und stoppen über die heimische Wallbox ist über die App möglich. Ich finde komisch das meine Kilometer in der App auch noch immer bei 6km stehen, wie ich bei der Abholung eingetippt habe. Auch hier leider keine Vorklimatisierung/Vorheizen über die App möglich aufgrund von "Software Probleme" laut Aussage vom Händler. Schon schade und nervig, zumal das Auto daher gewählt wurde und es das ja können sollte. Könnte man schon als arglistige Täuschung am Kunden nennen. Habe citroen Support angeschrieben, wenn Antwort kommt, teile ich diese gerne hier.

    Antwort vom Kundenservice...naja...viel kaufen kann man sich davon nichts...zu mal das Problem anscheinend schon seit mindestens März besteht.


    "vielen Dank, dass Sie sich an den Citroën Kundenservice gewandt haben.

    Leider ist die Vorklimatisierung für das Modell C3 AIRCROSS V3 CC24 aktuell nicht verfügbar. Unsere Teams arbeiten intensiv daran, das Problem zu beheben, und wir hoffen, Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anbieten zu können. Sobald die Funktion wieder verfügbar ist, werden alle betroffenen Kunden informiert.

    Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

    Mit freundlichen Grüßen,

    CITROËN Kundenservice"

    Liebe C3 Freunde,

    erstmal hallo an alle, bin langjähriger Citroen Fahrer und hab mir im 2/25 einen neuen eC3 gekauft - erstmals ohne jegliche Vergünstigung, sogar Automatten mussten extra bezahlt werden, dafür gab es chinesische Reifen. Von haus aus ging die App nur sehr teilweise und viele Funktionen wie Vorklimatisierung (haben keine Garage daher kaufentscheidend), km Stand etc.. funktionieren nicht seit Urgenz mit Übernahme - Werkstatt ist bemüht aber kann es bis jetzt nicht beheben. Offensichtlich lieferte Citroen ohne Genierer ein fehlerhaftes Fahrzeug aus. Scheint viele andere auch zu treffen - bin echt sauer, wird mein letzter Citroen sein.

    Guten Tag zusammen,

    ich bin seit 11/25 Besitzer eine e-C3 Plus, und hatte zu Beginn auch Schwierigkeiten, die App zu installieren. Nun funktioniert zumindest die Reichweitenanzeige und der Ladestatus. Die Klimatisierung aus der Ferne funktioniert immer noch nicht, habe dem Support geschrieben und warte auf eine Antwort! Sobald ich eine habe, lasse ich es euch wissen. Glück Auf 🍀⚒️

    Guten Morgen,

    ich wollte das Forum nutzen um mich vor Kauf noch einmal über das Auto zu informieren.

    Funktioniert Mittlerweile die Standklimatisierung?

    Wir wollen uns das Plus Modell kaufen weil es bei einem Händler bereits nächste Woche verfügbar wäre.

    Nun die frage gibt es überhaupt die Standheizung wenn man mechanische Regler hat? Bei unserem Polo wurde nachträglich eine Standheizung eingebaut.

    Da funktioniert das ohne Probleme, man muss natürlich dran denken die Lüftung auf zu stellen und auf warm zu drehen nach dem Abstellen.

    Leider kann ich dazu nichts sagen. Unser Auto steht in der Einstellhalle. Bei meinem Auto e-c3 max funktioniert das Vorheizen auf jednfall nicht. Die Heizung ansonsten funktioniert gut...